Regulamin Sklepu
REGULAMIN SKLEPU
Niniejszy Regulamin określa ogólne warunki, zasady oraz sposób sprzedaży Produktów cyfrowych
oraz dostępu do Platformy na stronie – https://platforma.salamandradominika.pl/
Dane kontaktowe Sprzedającego:
Dominika Salamandra
Daleka 14
60-124 Poznań
NIP 7792569072
REGON: 528205934
Numer telefonu: 783486811
w dalszej części „Sprzedającym”.
Definicje:
Kupujący/Użytkownik – osoba, która dokonuje zakupu.
Sprzedający – Dominika Salamandra, Daleka 14, 60-124 Poznań, NIP 7792569072, REGON:
528205934
Regulamin – niniejszy Regulamin określający ogólne warunki sprzedaży oraz zasady świadczenia
Usług i sprzedaży Produktów cyfrowych oraz dostępu do Płatności cyklicznych.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży Produktów zawarta pomiędzy Sprzedającym , a Kupującym
zawierana z wykorzystaniem Strony https://platforma.salamandradominika.pl/
Zamówienie – oświadczenie woli Kupującego zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy sp
Usługi cyfrowe / Usługi – usługi umożliwiające tworzenie, dostęp lub współdzielenie danych w
postaci cyfrowej.rzedaży, określające w szczególności rodzaj i liczbę Produktów.
Treść cyfrowa / Treść – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej.
Strona – Publigo https://platforma.salamandradominika.pl/
Produkt Cyfrowy (Treść Cyfrowa/Usługa Cyfrowa) – dane wytwarzane i dostarczane w postaci
cyfrowej, pliki elektroniczne lub dostęp do zasobów online, które nie są utrwalone na fizycznym
nośniku . W szczególności są to: ebooki, kursy online, webinary, pliki do druku (plannery,
checklisty), szablony graficzne, oprogramowanie, aplikacje, muzyka czy grafiki, do których
Kupujący uzyskuje dostęp lub które pobiera drogą elektroniczną.
Okres Rozliczeniowy – czas trwania dostępu do Platformy od momentu zakupu lub i trwa do tego
samego dnia w kolejnym cyklu. W przypadku dostępu do Platformy zakupowej jest to okres 3
miesięcy lub 6 miesięcy lub odnawialny co miesiąc.
Platforma – miejsce z dostępem do nagrań oraz do możliwość pobrania Treści i Produktów
cyfrowych oraz wsparcia Usług dokonywanych przez Sprzedającą w ramach dostępnej oferty.
Płatność cykliczna -możliwość płatności cyklicznych ( co miesiąc), zapewniająca Kupującemu
dostęp do wybranych Treści Cyfrowych na Platformie rozliczana w Okresach Rozliczeniowych,
przedłużana automatycznie, chyba że Kupujący nie dokona kolejnej płatności.
§1. Postanowienia ogólne i kwestie techniczne.
- Za pośrednictwem Strony, Sprzedawca prowadzi sprzedaż Produktów cyfrowych oraz
świadczy na rzecz Kupującego usługę drogą elektroniczną polegającą na umożliwieniu
Kupującemu zawarcia ze Sprzedawcą umowy o dostarczenie Treści cyfrowych w postaci
nagrań i przygotowanych treści.
- Dokonanie zakupu będzie możliwe poprzez formularz zamówienia oraz informacji wysłanej
drogą mailową.
- Zakazane jest dostarczenie przez Kupującego treści o charakterze bezprawnym oraz
wykorzystywanie przez Kupującego Usług świadczonych przez Stronę internetową w
sposób sprzeczny z obowiązującym prawem, dobrymi obyczajami i zasadami współżycia
społecznego.
- Kupujący przesyłając dane dotyczące swojego stanu zdrowia zobowiązany jest do
odpowiedniego zabezpieczenia danych oraz nieuwidaczniania danych osobowych
wrażliwych takich jak np. PESEL.
- Do korzystania z Treści i Produktów konieczne jest spełnienie następujących warunków
technicznych przez komputer lub inne urządzenie Kupującego: dostęp do
Internetu,standardowa przeglądarka internetowa, programy (np. Microsoft Office,
OpenOffice,LibreOffice),standardowa przeglądarka plików .pdf (np.
AdobeReader),posiadanie aktywnego adresu e-mail. Kupujący powinien poinformować
Sprzedawcę o wszelkich nieprawidłowościach.
- Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialność na błędy techniczne po stronie Kupującego lub
osób trzecich czy niedziałania Strony.
- Sprzedawca nie udziela porady medycznej ani lekarskiej, stąd w razie jakichkolwiek
wątpliwości należy skonsultować się z lekarzem. Usługi świadczone przez sprzedającego
mają charakter konsultacji i nie stanowią świadczeń opieki zdrowotnej w rozumieniu
przepisów o działalności leczniczej.
§2. Własność intelektualna.
- Sprzedawca informuje Kupującego, że wszelkie Produkty cyfrowe stanowią utwór w
rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych, do
którego prawa autorskie przysługują Sprzedawcy.
- Jakiekolwiek rozpowszechnianie zakupionych Produktów cyfrowych będących autorstwa
Sprzedającego stanowi naruszenie praw autorskich przysługujących Sprzedawcy do
Produktów i może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.
§3. Zamówienie Produktów
Cyfrowych
- Kupujący musi dokonać wyboru Produktu Cyfrowego i dodać Produkt do koszyka.
- Kupujący aby dokonać zamówienia powinien zaakceptować regulamin oraz politykę
prywatności oraz checbox z informacją : „Proszę o dostawę treści cyfrowych natychmiast po
dokonaniu płatności. Wiem, że w ten sposób tracę prawo do odstąpienia od umowy”.
Platforma oraz zawarte na niej Produkty są udostępnione niezwłocznie po dokonaniu
zakupu stąd niemożliwej jest wykonanie prawa odstąpienia od zakupu.
- Po zatwierdzeniu płatności Kupujący zostanie przeniesiony na stronę operatora płatności
celem dokonania zapłaty ceny za wybrane Produkty.
- Po skutecznym dokonaniu płatności, Kupujący otrzyma potwierdzenie potwierdzeniem
zakupu. Z tą chwilą umowę o dostarczenie Treści cyfrowych w postaci Produktów
cyfrowych uważa się za zawartą między Kupującym a Sprzedawcą. Potwierdzenie zakupu
Kupujący otrzyma również na adres e-mail.
- Po dokonaniu zakupu Kupujący otrzymuje dostęp do Produktów w formie on line lub do
nagranych filmów w ramach działania Platformy.
- Po uzyskaniu dostępu do nagrań Kupujący może je dowolnie odtwarzać w nieograniczonym
czasie.
- Dostęp do zawartości Platformy zostaje przyznany niezwłocznie po zawarciu Umowy przy
płatności przez Payu, natomiast w przypadku braku płatności dostęp zostaje
zablokowany.
- W przypadku płatności na rachunek bankowy dostęp do Platformy jest możliwy po 2
dniach roboczych od momentu zaksięgowania płatności na koncie Sprzedawcy.
- Jeśli Kupujący płaci poprzez Usługę Płatności cyklicznych to Platforma jest aktywna do
momentu:
a) jej wyłączenia przez Sprzedającego lub okresu na jaki została udostępniona,
b) braku możliwości obciążenia karty w celu realizacji płatności,
c) braku płatności,
d) usunięcia danych karty przez Kupującego.
- Brak wpłaty wiąże się zablokowaniem dostępu do Platformy.
§4 Płatność
- Płatność może być dokonana za pomocą: Payu S.A., Płatność cykliczna oraz poprzez wpłatę
na rachunek bankowy.
- Zamówienie jest anulowane, jeśli płatność nie będzie zaksięgowana na koncie w terminie
14 dni od momentu złożenia zamówienia.
- Szczegółowe zasady korzystania z form płatności udostępnianych przez dostawców
zewnętrznych określone są w ramach odpowiednich regulaminów udostępnianych przez
tych dostawców. Korzystanie z tych form płatności wiąże się z akceptacją postanowień ww.
regulaminów. Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za realizację procesu płatności
przez dostawców zewnętrznych.
- Po kliknięciu przycisku „Płacę” (lub innego o równoznacznym brzmieniu) Kupujący zostanie
w sposób automatyczny przekierowany do bramki płatności. W odpowiedzi na Zamówienie
Użytkownik niezwłocznie otrzymuje wiadomość na podany w tym celu adres e-mail z
potwierdzeniem otrzymania Zamówienia i rozpoczęcia jego weryfikacji.
- Udostępnienie zakupionego Produktu dla Kupującego jest równoznaczne z rozpoczęciem
faktycznej realizacji Usługi. Dostęp do Usługi przy przelewie na rachunek bankowy
rozpoczyna się do 2 dni roboczych od zaksięgowania.
- Jeśli podmiotem dokonującym zakupu jest inna osoba niż Kupujący bądź jest nim firma lub
instytucja, należy w sekcji danych fakturowych formularza zamówienia podać właściwe
dane nabywcy do wystawienia faktury.
- Sprzedający umożliwia następujące metody płatności:
● Płatność dokonywana jest przy pomocy:
a) PayU S.A. z siedzibą w Poznaniu, 60-166 Poznań́, przy ul. Grunwaldzkiej 186, wpisana
do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy Poznań́– Nowe
Miasto i Wilda w Poznaniu, Wydział VIII Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego
pod numerem 0000274399, posiadającą̨ numer NIP: 779-23-08-495, o kapitale
zakładowym w wysokości 4.944.000,00 złotych w całości opłaconym, krajowa
instytucja płatnicza w rozumieniu ustawy z dnia 19 sierpnia 2011 r. o usługach
płatniczych, wpisana do rejestru usług płatniczych pod numerem IP1/2012.
b) Przelewem tradycyjnym na konto:
Santander Bank Polska – PL60109025900000000157630416 WBKPPLPPXXX | PLN.
- Przy Płatności cyklicznej jeżeli kwota za dostęp do Platformy nie zostanie pobrana od
Użytkownika w terminie 7 dni od zakończenia poprzedniego dostępu, a Sprzedający
wykona w tym czasie 2 próby nieudanych pobrań należności, dostęp do Platformy zostaje
anulowany.
- Sprzedający nie przechowuje w swojej bazie numerów kart płatniczych Użytkowników.
§5. Prawo odstąpienia od umowy
- Kupujący ma prawo odstąpić od umowy zawartej ze Sprzedawcą za pośrednictwem
wiadomości e- miał skierowanej pod adresem : salamandra.dominika@gmail.com z
zastrzeżeniem wyjątków jakim jest – dostarczenie Produktów i Treści cyfrowych.
- Kupujący może odstąpić od zakupu w ciągu 14 dni ale tylko do momentu do którego nie
zacznie korzystać z Produktu cyfrowego/ Treści cyfrowej tj. nie będzie miał dostępu do
Platformy ani nie pobierze Produktu. Platforma oraz zawarte na niej Produkty są
udostępnione niezwłocznie po dokonaniu zakupu stąd niemożliwe jest wykonanie prawa
odstąpienia od zakupu.
- W przypadku prawidłowego odstąpienia od umowy ( np. nie pobranie produktu, brak
dostępu do platformy, rezygnacja przed uzyskaniem dostępu do Platformy) Sprzedawca
zwraca całość kwoty w ciągu 14 dni.
§6. Reklamacje.
- Reklamacje można składać za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres:
salamandra.dominika@gmail.com
- Sprzedający zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni od
dnia jej otrzymania.
- Wskazane jest, aby zgłoszenie reklamacji zawierało w szczególności: imię i nazwisko, adres
do korespondencji, adres poczty elektronicznej (adres e-mail), na który ma zostać wysłana
odpowiedź na reklamację, datę nabycia Produktu, numer zamówienia, rodzaj
reklamowanego Produktu, dokładny opis wady oraz datę jej stwierdzenia, żądanie, a także
preferowany przez Kupującego sposób poinformowania o sposobie rozpatrzenia
reklamacji.
- Konsumentowi przysługuje prawo do żądania:
a) usunięcia wady,
b) wymiany wadliwych Produktów na wolne od wad,
c)obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy (złożenie oświadczenia), chyba że Sprzedawca
niezwłocznie i bez nadmiernych niedogodności dla Konsumenta wymieni Produkt wadliwy
na wolny od wad albo wadę usunie. Ograniczenie to nie ma zastosowania, jeżeli rzecz była
już wymieniona przez Sprzedawcę albo Sprzedawca nie uczynił zadość obowiązkowi
wymiany rzeczy na wolną od wad lub usunięcia wady. Użytkownik będący Konsumentem
może zamiast zaproponowanego przez Sprzedawcę usunięcia wady żądać wymiany rzeczy
na wolną od wad albo zamiast wymiany rzeczy żądać usunięcia wady, chyba że
doprowadzenie rzeczy do zgodności z umową w sposób wybrany przez Konsumenta jest
niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów w porównaniu ze sposobem
proponowanym przez Sprzedawcę. Kupujący nie może odstąpić od umowy, jeżeli wada jest
nieistotna.
§7. Dodawanie opinii
- Na stronie możesz zapoznać się z opiniami Klientów dotyczącymi współpracy ze
sprzedająca i opiniami dotyczącymi Produktów.
- Sprzedająca dochowuję wszelkiej staranności aby opinie oparte były na rzeczywistych
odczuciach Klientów.
- Prezentowane na stronie opinie są przeze Sprzedająca weryfikowane i pochodzą
wyłącznie od osób, które współpracowały ze Sprzedająca lub korzystają z Produktów.
- Aby zweryfikować opinię sprzedają sprawdza w bazie klientów czy osoba, która
wystawiła opinię jest rzeczywiście Klientem. Jeśli nie jest w stanie zweryfikować
podmiotu, który wystawił opinię, to nie zamieszcza jej do publicznej informacji.
§8. Postanowienia końcowe.
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedający. Szczegóły związane z
przetwarzaniem danych osobowych i plików cookies znajdują się w polityce prywatności
- W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie obowiązują przepisy prawa
polskiego.
- W sprawie zapytań do regulaminu proszę o kontakt: salamandra.dominika@gmail.com
tel: 783486811.